• Apakah itu program Saringan Kesihatan PERKESO?

    Program saringan kesihatan PERKESO adalah pemeriksaan kesihatan percuma diberi kepada orang berinsurans PERKESO bagi mengenal pasti kumpulan yang berisiko penyakit tidak berjangkit (Non-Communicable Disease-NCD).

     

    Faktor utama program ini diperkenalkan adalah disebabkan oleh peningkatan bilangan pekerja yang disahkan mengidap keilatan akibat penyakit tidak berjangkit (34% daripada kes ilat dilaporkan dan 49% daripada kes penakat yang dilaporkan). Dengan menjalani pemeriksaan ini, pekerja akan dapat mengesan awal penyakit tersebut seterusnya mendapatkan rawatan yang sewajarnya. Intervensi awal ini akan memberi kesan yang positif terhadap sumber modal insan yang berpengalaman dan peningkatan produktiviti sesebuah majikan. Ini secara langsung akan menjamin keselamatan sosial pekerja khasnya pekerja di sektor swasta yang menjadi teras kepada kesinambungan pembangunan modal insan negara.

     

     

    What is SOCSO's Health Screening Program? 

     

    The SOCSO Health Screening Program (HSP) is a new benefit provided by SOCSO with the purpose of promoting healthy lifestyles and identifying high risk groups of workers with non-communicable diseases.

     

    The real drive behind the Health Screening Program is due to the rising number of workers who are certified to be invalid due to lifestyle diseases (34% from invalidity pension reported and 49% from survivors` pension reported). With the health screening program, workers will be able to identify their risk to such diseases and seek proper treatment to avoid sickness and complications. Such intervention would stimulate a positive impact which promotes retention of experienced workers and increase of productivity which will directly create a vibrant business environment and stimulate the nation’s economy.

  • Objektif

     

    a) Memupuk kesedaran kesihatan terhadap penyakit tidak berjangkit dan menggalakkan budaya hidup sihat.

     

    b) Mengesan awal penyakit tidak berjangkit;

     

    c) Mencegah hilang upaya dan kematian awal disebabkan penyakit tidak berjangkit;

     

    d) Mencegah pengurangan atau kehilangan punca pendapatan disebabkan oleh penyakit tidak berjangkit;

     

    e) Meningkatkan sumber modal insan dan produktiviti negara melalui persekitaran populasi pekerja yang sihat di sektor awam.

     

     

     

     

    Objectives

     

    a) Promote healthy culture and awareness of the non-communicable diseases;

     

    b) Early detection of the non-communicable disease;

     

    c) Prevents disability and death due to non-communicable diseases;

     

    d) Prevents the loss of income due to non-communicable diseases;

     

    e) Improving human capital resource and productivity through a vibrant business environment and stimulate nation’s economy.

  • Kumpulan Sasaran? Siapakah yang layak mendapat baucar program saringan kesihatan PERKESO?

    Baucar ini layak diberikan kepada semua pencarum PERKESO yang aktif bekerja yang telah berumur 40 tahun dan ke atas. Baucar ini akan diberikan kepada pekerja yang mencecah umur 40 tahun setiap tahun untuk memberi peluang kepada semua pekerja menjalani saringan kesihatan percuma ini.

     

     

    Who is eligible for Health Screening Programs?

     

    SOCSO will provide the health screening for all active workers aged 40 years and above. The Health Screening Program will be offered continuously to enable all future workers attaining the age of 40 to benefit from this program.

  • Di manakah pemeriksaan kesihatan ini boleh dilakukan?

    Pemeriksaan kesihatan ini boleh dilakukan di klinik yang berdaftar melalui portal sehat PERKESO sebagai klinik panel Program Saringan Kesihatan. Pekerja boleh melayari laman web sehat.perkeso.gov.my untuk mendapatkan senarai klinik panel.

     

     

    Where can this screening be done?

     

    The screening can be done at our registered panel clinics. The list of our panels can be obtained through sehat.perkeso.gov.my

  • Bagaimana baucar ini diedarkan?

    Ianya diedarkan melalui majikan masing-masing dan pihak majikan akan mengedarkan kepada pekerja yang dicatat nama pada setiap baucar tersebut.

     

     

    How does the vouchers distributed? 

     

    The vouchers will be distributed through employers and the employers will distribute the voucher to their employees.

  • Apakah langkah-langkah yang perlu diambil oleh setiap pekerja yang telah menerima baucar HSP?

     

    Langkah-langkah yang perlu diambil adalah seperti berikut:

     

    a) Majikan/pekerja boleh menyemak senarai klinik panel HSP berdekatan melalui laman web http://sehat.perkeso.gov.my

     

    b) Pekerja perlu menghubungi klinik panel untuk membuat temujanji;

     

    c) Pekerja wajib membawa baucar bersama-sama ke klinik panel HSP;

     

    d) Untuk pemeriksaan mammogram, doktor panel akan merujuk pekerja selepas menjalani pemeriksaan standard.

     

     

      

     

    What should the worker do when he/she receives the voucher?

     

    The employee need to submit the voucher to the HSP panel clinic. Steps should be taken:-

     

    a) The employer or employees can check the list of HSP panel clinic through SOCSO’s sehat portal at http://sehat.perkeso.gov.my ;

     

    b) Make an appointment with your selected panel clinic;

     

    c) Employee should bring together the voucher to the HSP panel clinic;

     

    d) For mammogram screening, panel doctor will refer the employee to the Mammogram Centre for screening.

  • Apakah jenis-jenis penyakit yang disaring di bawah program ini?

     

    a) Saringan kesihatan dijalankan untuk mengesan penyakit tidak berjangkit (non-communicable disease) seperti darah tinggi, diabetes, penyakit jantung dan kandungan kolesterol dalam darah yang tinggi.

     

    b) Hasil pemeriksaan akan dapat memberi maklumat berkaitan risiko penyakit jantung melalui framingham score.

     

    c) Bagi wanita saringan tambahan disediakan bagi mengesan barah payudara dan barah pangkal rahim.

     

     

     

     

    What  are the diseases that the SOCSO Health Screening Program is screening? 

     

    a) SOCSO is screening for non-communicable disease namely hypertension, diabetes, kidney disease, and dyslipidaemia for all.

     

    b) The tests will also give the Framingham score for assessing the cardiovascular disease risk.

     

    c) For women, additional screening for breast and cervical cancers are done.

  • Berapakah jenis baucar yang disediakan untuk pekerja yang layak?

    Terdapat dua (2) jenis baucar yang diberikan kepada pekerja iaitu :

     

    a) Baucar saringan kesihatan untuk lelaki dan wanita; serta

    b) Baucar tambahan untuk pemeriksaan mamogram bagi wanita.

     

     

    How many vouchers are given to eligible worker?

     

    a) For men only one voucher is given:

        1. one for general screening;

     

    b) However for women two vouchers are given:

        1. one for general screening; and

        2. one for mammogram examination.

  • Mengapa pekerja wanita diberi baucar mamogram secara berasingan?

    Baucar berasingan ini adalah untuk memberi kesedaran terhadap risiko barah payudara. Pekerja wanita boleh membuat pemeriksaan di klinik panel yang dilantik dan mereka akan dirujuk ke Pusat Mamogram.

     

     

    Why are women given a separate mammogram voucher?

     

    The voucher is to provide awareness of the risk of breast cancer. The doctor will assessed the female worker during the general health assessment and advise for mamogram accordingly. At risk female employees can utilise the mammogram voucher at the Mammogram Centre they’re referred to by the doctor.

  • Pemeriksaan kesihatan dan Ujian pemeriksaan meliputi:

    Pemeriksaan kesihatan meliputi :    

    a)     Pemeriksaan fizikal

    b)     Konsultasi

    c)     Pemeriksaan darah

    d)     Analisa laporan

    e)     Khidmat nasihat yang berkaitan

     

    Ujian pemeriksaan :

    a)     Full blood count

    b)     Fasting glucose

    c)     Fasting lipid profile

    d)     Urine feme / Microalbuminuria

    e)     Pap Smear (wanita)

    f)      Mamogram (wanita)

     

     

     

    The Health Parameters and Screening includes:

     

    The Screening Includes:

    a)     Physical Examination

    b)     Consultation

    c)     Blood and Urine Tests

    d)     Interpretation of Medical Findings

    e)     Clinical Advise

     

    The Health Parameters Are:

    a)     Full Blood Count

    b)     Fasting glucose

    c)     Fasting lipid profile

    d)     Urine feme / Microalbuminuria

    e)     Pap Smear (Women)

    f)      Mamogram (Women)

  • Adakah pemeriksaan Pap Smear wajib dilakukan?

    Semua wanita digalakkan untuk menjalani ujian Pap Smear yang telah disediakan di bawah pakej saringan ini. Doktor anda akan memberikan nasihat berkenaan perkara ini.

     

     

    Is Pap Smear will be done?

     

    All women are encouraged to go for the Pap Smear examination. Pap Smear is covered in the general screening for the women. Your doctor would be able to advise you accordingly.

  • Persediaan sebelum menjalani saringan kesihatan

    Sebelum menjalani saringan kesihatan, sila hubungi klinik panel yang dipilih untuk mengatur temujanji.

     

    Persediaan sebelum ujian darah:

     

    a) Anda Anda dikehendaki berpuasa sekurang-kurangnya 12 jam sebelum menjalani pemeriksaan;

    b) Jangan merokok, mengambil gula-gula getah atau bersenam;

    c) Selepas contoh darah/air kencing diambil, anda boleh meneruskan pemakanan seperti biasa;

    d) Kebiasaannya tempoh berpuasa dimulakan pada waktu malam sebelum menghadiri temujanji keesokan paginya.

     

     

    Persediaan sebelum ujian Air Kencing:

     

    a) Sebaik-baiknya sampel diambil ketika waktu awal pagi.

     

    Persediaan sebelum ujian Pap Smear:

    a) Waktu terbaik untuk ujian ini adalah ketika tidak datang bulan (haid).

    b) Sekurang-kurangnya 2 hari sebelum ujian, elakkan hubungan kelamin serta mengambil perancang kehamilan melalui vagina

     

    Persediaan sebelum ujian Mammogram:

    a) Sebaik-baiknya ujian dibuat seminggu selepas kitaran haid berhenti atau dapatkan nasihat doktor bagi masa yang sesuai untuk menjalani ujian.

    b) Elakkan untuk mengambil sebarang pewangi ketiak dan payudara bagi mengelakkan kekeliruan bagi keputusan ujian.

    c) Ubat penahan sakit boleh diambil sekiranya pesakit merasa tidak selesa selepas menjalani ujian.

     

     

     

     

    Preparation before going for health screening

     

    Before going for your health screening, please call to make an appointment with your selected panel clinic.

     

    Blood Test preparation:

     

    a) You are required to fast before having a blood test;

    b) Do not eat or drink anything (except plain water) for at least 12 hours before you go to the panel clinic;

    c) Do not smoke, chew gum or exercise. After the specimen is collected, you may resume normal diet;

    d) Most people find it convenient to stop eating and drinking in the evening and to arrive at the panel clinic early in the next morning.

       

     

    Urine Test Preparation

     

    a) Ideally early morning urine, first void.

     

     

    Pap Smear Preparation:

     

    a) The best time to have a Pap Smear is when you are not menstruating;

    b) 2 days prior to the test, avoid intercourse, douches, vaginal medications (except as directed by your doctor), vaginal contraceptives such as birth control foams, creams or jellies.

     

    Mammogram Preparation:

     

    a) Schedule the test for a time when your breasts are least likely to be tender. Usually during the week after your menstrual period;

    b) Avoid using deodorant, lotions, powders, cream or perfumes under your arms or on your breast as metallic particles could be visible on your mammogram and cause confusion;

    c) Consider an over the counter pain medication if you find that having a mammogram is uncomfortable.

  • Apakah yang akan dilakukan oleh doktor semasa sesi saringan kesihatan tersebut?

    a) Klinik akan membuat pengesahan dan mengambil baucar tersebut;

    b) Doktor akan membuat pemeriksaan fizikal serta bertanyakan beberapa soalan berkaitan kesihatan;

    c) Mengambil contoh darah serta urin untuk ujian makmal.

     

     

     

    What should you expect when you see the doctor? / What will the doctor do during the health screening?

     

    a) The doctor will take the voucher and validate it. He will retain the voucher;

    b) The doctor will ask a few health questions and perform basic medical examination;

    c) He will then arrange to take your blood and urine samples for the tests.

  • Adakah saya akan dapat laporan untuk simpanan saya setelah menjalani pemeriksaan kesihatan ini?

    Pekerja boleh meminta salinan laporan saringan tersebut daripada klinik panel HSP.

     

     

    Will I get the copy of medical report?

     

    Employees could request the copy of medical report at the clinic.

  • Adakah keputusan saringan sulit? Adakah PERKESO boleh mengakses semua data saringan?

    Keputusan saringan adalah sulit dan hanya diketahui oleh pesakit, klinik panel dan PERKESO. Walau bagaimanapun, PERKESO hanya menggunakan statistik secara umum bagi tujuan promosi ke arah penurunan kadar penyakit tidak berjangkit di kalangan pekerja di negara ini.

     

     

    Is the medical checkup result private and confidential? Does SOCSO have the access to the medical checkup result?

     

    The results of the screening are confidential and only accessible by the patient, panel clinic and SOCSO. However, SOCSO will only utilise general statistical figures to help promote reduction of non-communicable diseases among employees in the country.

  • Berapa kerapkah baucar saringan ini akan disediakan oleh PERKESO?

    Baucar ini disediakan kepada setiap pekerja sekali sepanjang tempoh bekerja iaitu apabila pekerja mencecah usia 40 tahun.

     

     

    How many times is SOCSO planning to give such vouchers?

     

    Once in the working life of the eligible worker. That is when he/she reaches the age of fourty.

  • Jika baucar saya hilang, bagaimana cara untuk mendapatkannya.

    Pekerja atau majikan perlu menghubungi PERKESO melalui email hsp@perkeso.gov.my atau hubungi talian berikut:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Sila nyatakan:

    a) Nama dan alamat penuh majikan

    b) No. kod majikan

    c) Nama penuh pekerja

    d) No kad pengenalan

    e) Nombor telefon yang boleh dihubungi

     

     

     

    What should be done if employees lost the voucher?

     

    Employer or employee should contact us at hsp@perkeso.gov.my or call us using the following numbers:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Please provide the following details:-

    a) Employer name and address

    b) SOCSO employer code

    c) Employee’s name

    d) IC number

    e) Contact number

  • Bagaimana jika saya masih belum terima voucher?

    Pekerja perlu menghubungi PERKESO melalui email hsp@perkeso.gov.my atau hubungi talian berikut:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Sila nyatakan:

    a) Nama dan alamat penuh majikan

    b) Nama penuh pekerja

    c) No kad pengenalan

    d) Nombor telefon yang boleh dihubungi

     

     

     

    How if I don’t received HSP voucher?

     

    Employer or employee should contact us at hsp@perkeso.gov.my or call us using the following numbers:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Please provide the following details:-

    a) Employer name and address

    b) Employee’s name

    c) IC number

    d) Contact number

  • Syarikat saya mempunyai berpuluh cawangan di seluruh Malaysia, di mana baucar ini akan dihantar? Di ibu pejabat atau di seluruh cawangan?

    Ianya diedarkan ke ibu pejabat.

     

     

    My company has many branches in Malaysia, where will the vouchers be sent? To the headquarters or to the branches?

     

    It is distributed to headquarters

  • Terdapat aduan dari pekerja berumur lebih 40 tahun tapi tidak menerima baucar

    Pekerja atau majikan perlu menghubungi PERKESO melalui email hsp@perkeso.gov.my atau menghubungi talian berikut:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Sila nyatakan:

    a) Nama dan alamat penuh majikan

    b) No. kod majikan

    c) Nama penuh pekerja

    d) No kad pengenalan

    e) Nombor telefon yang boleh dihubungi

     

     

     

    There are complaints that some eligible employees do not received their vouchers. What should we do?

      

    Employer or employee should contact us at hsp@perkeso.gov.my or call us using the following numbers:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Please provide the following details:-

    a) Employer name and address

    b) SOCSO employer code

    c) Employee’s name

    d) IC number

    e) Contact number

  • Apa yang perlu dilakukan sekiranya baucar yang diterima bukan baucar kakitangan?

    Sila pos baucar tersebut ke:

     

    Unit Program Saringan Kesihatan

    Tingkat 15, Menara PERKESO

    281, Jalan Ampang

    50538 Kuala Lumpur

     

     

     

    What should be done if the voucher received is not belong to the staff?

     

    Kindly return the voucher to:

     

    Unit Program Saringan Kesihatan

    Tingkat 15, Menara PERKESO

    281, Jalan Ampang

    50538 Kuala Lumpur

     

  • Pekerja saya telah berhenti, apa saya perlu buat dengan baucar mereka?

    Sila pos baucar tersebut ke:

     

    Unit Program Saringan Kesihatan

    Tingkat 15, Menara PERKESO

    281, Jalan Ampang

    50538 Kuala Lumpur

     

     

     

    Some of my staff has resigned, what should employer do with the voucher?

     

    Kindly return the voucher to:

     

    Unit Program Saringan Kesihatan

    Tingkat 15, Menara PERKESO

    281, Jalan Ampang

    50538 Kuala Lumpur

  • Pekerja saya baru bekerja di sini, dia layak untuk menerima baucar, tetapi tiada baucar untuk beliau. Mengapa?

    Pekerja atau majikan perlu menghubungi PERKESO melalui email hsp@perkeso.gov.my atau hubungi talian berikut:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Sila nyatakan:

    a) Nama dan alamat penuh majikan

    b) No. kod majikan

    c) Nama penuh pekerja

    d) No kad pengenalan

    e) Nombor telefon yang boleh dihubungi

     

     

     

    Some of eligible staff have just commenced working with our company, but we have not received their voucher. Why?

      

    Employer or employee should contact us at hsp@perkeso.gov.my or call us using the following numbers:

     

    03 4252 1258 / 03 4252 4476

    03 4252 4475 / 03 4264 5089

     

    Please provide the following details:-

    a) Employer name and address

    b) SOCSO employer code

    c) Employee’s name

    d) IC number

    e) Contact number

  • Panel tidak dapat apa-apa pengesahan email?

    Panel perlu pastikan alamat email yang telah didaftarkan. Periksa email HSP di dalam folder spam dan trash jika berkemungkinan ada. Periksa di laman portal sehat menggunakan fungsi ‘search panel clinic’ mengikut negeri klinik berada. Terdapat kes terpencil di mana sistem gagal menghantar email tersebut tetapi klinik sebenarnya telah berjaya didaftarkan.

     

     

    Panels never received any verification email?

     

    Panels need to make sure that the email address used for registration is correct. Kindly check our panels list at sehat portal because there are few cases which the panels has been approved but yet to receive any approval email from PERKESO.

  • Saya sudah mendaftar tetapi tiada satu email dari PERKESO yang saya terima. Mengapa?

    Berkemungkinan alamat email semasa pendaftaran adalah salah. Sepatutnya selepas 10 minit pendaftaran melalui portal, pihak klinik akan menerima satu (1) email dan pihak klinik dikehendaki klik verification link. Selepas itu, pengesahan untuk kelulusan pendaftaran akan mengambil masa selewat-lewatnya dua (2) hari bekerja. Kemudian tindakan yang mesti diambil, sila email kepada hsp@perkeso.gov.my, nama klinik dan alamat email.

     

     

    Panels had made a registration but never received any email from PERKESO. Why?

     

    Kindly make sure that the email address used for registration is correct. Panels should receive an email from PERKESO within 10 minutes after registration and panels are required to click the verification hyperlink to verify their emails. The panels should be approved within 2 working days. If not, kindly email to hsp@perkeso.gov.my.

  • Saya hanya menerima satu sahaja email dari PERKESO dan saya tidak boleh log in. Mengapa?

    Berkemungkinan pendaftaran klinik telah ditolak oleh PERKESO atas kesalahan maklumat semasa pendaftaran. Sila periksa emel dari PERKESO, sekiranya terdapat emel makluman berkenaan penolakan pendaftaran. Jika pendaftaran ditolak, sila daftar sekali lagi menggunakan maklumat yang betul. Sila hubungi hotline HSP untuk bantuan.

     

     

    Panels received only one email from PERKESO and they cannot login to sehat portal. Why?

     

    The registration made might be rejected by SOCSO due to some error in clinic registration information. Kindly check an email from SOCSO in regards with this rejection. If your registration is rejected, kindly re-register using the correct information. Kindly contact our hotline for assistance.

  • Panel sudah berjaya proses pendaftaran dan telah menerima kedua-dua email pengesahan HSP tapi tidak dapat masuk menggunakan sistem kerana nama login dan kata laluan ditolak?

    Cara terpantas adalah cuba guna fungsi ‘forgot log in’ dan sistem akan menghantar nama login dan kata laluan yang baru. Jika selepas menerima username atau password yang baru tetapi masih belum boleh log in, sila email kepada hsp@perkeso.gov.mynama klinik dan alamat email.

     

     

    The registration has been succeeded but panels are still unable to login.

     

    Kindly use ‘forgot login’ button and the system will send the new username and password. If problem persist, kindly contact or email to hsp@perkeso.gov.my

  • Saya tersalah taip nombor akaun bank semasa pendaftaran dibuat. Bagaimana?

    Sila kemukakan surat beserta cop dan tandatangan orang bertanggungjawab atau doktor dan fax kepada (03) 4251 0100

     

     

    Panels had entered the wrong bank account number. What should be done?

     

    Kindly write us the letter of amendment with the stamp and sign and fax it to us at (03) 42510100

  • Saya ingin menukar alamat email, info perbankan dan segala info berkaitan. Bagaimana?

    Sila kemukakan surat beserta cop dan tandatangan orang bertanggungjawab atau doktor dan fax kepada (03) 4251 0100

     

     

    Panels insist to amend the email address, banking info and other related info. How?

     

    Kindly write us the letter of amendment with the stamp and sign and fax it to us at (03) 42510100

  • Bagaimana jika pihak klinik ingin menarik diri?

    Sila kemukakan surat beserta cop dan tandatangan orang bertanggungjawab atau doktor. Sila kemukakan senarai pesakit yang telah diperiksa oleh pihak klinik dan fax kepada (03) 4251 0100

     

     

    Panels insist to withdraw from the program. How?

     

    Kindly write us a letter of amendment with the stamp and signature of responsible person together with the list of patient attended and fax it to us at (03) 42510100

  • Bolehkah pihak klinik mendaftar sebagai panel lab?

    Bagi klinik swasta yang telah mendaftar sebagai klinik panel HSP dan ingin mendaftar juga sebagai panel makmal, pihak klinik perlu mengemukakan Sijil ISO (MS ISO 15189 Accreditation) untuk proses kelulusan sebagai panel makmal.

     

     

    Are the registered panel clinics allowed to register as lab panels?

     

    The clinics should submit their ISO Certificate (MS ISO 15189 Accreditation) for approval process.

  • Pemeriksaan apa yang klinik kami perlu lakukan kepada pekerja?

    a) Pemeriksaan Fizikal

    b) Konsultasi

    c) Pemeriksaan Darah

    d) Analisa Laporan

    e) Khidmat nasihat yang berkaitan

     

    Ujian Pemeriksaan :

    a) Full Blood Count

    b) Fasting Glucose

    c) Fasting Lipid Profile

    d) Urine Feme / Microalbuminuria

    e) Pap Smear (Wanita)

    f) Mamogram (Wanita)

     

     

     

    What is the health parameters covered in Health Screening Program?

     

    The screening includes:

    a) Physical Examination

    b) Consultation

    c) Blood Examination

    d) Interpretation of Medical Findings

    e) Clinical Advise

     

    The health parameters are :

    a) Full Blood Count

    b) Fasting Glucose

    c) Fasting Lipid Profile

    d) Urine Feme / Microalbuminuria

    e) Pap Smear (Women)

    f) Mammogram (Women)

  • Bagaimana jika pesakit menolak untuk melakukan pemeriksaan Pap Smear?

    Pesakit boleh menolak untuk melakukan ujian Pap Smear. Pihak klinik perlu mengemukakan maklumat tersebut kepada pihak lab supaya pihak lab boleh memasukkan keputusan ‘no sample required’.

     

     

    Patient refuses to do Pap Smear test. How?

     

    If the patient refuses to do Pap Smear test, kindly note this information to the lab so that the lab could enter ‘no sample required’.

  • Bagaimana jika pesakit ingin menangguh ujian Pap Smear? Apa yang perlu dilakukan?

    Pesakit berhak menangguhkan ujian Pap Smear. Pesakit boleh diberi sekurang-kurangnya dua (2) minggu untuk menangguh ujian. Jika pihak klinik ingin menghantar sampel darah dan urin terlebih dahulu, sila maklumkan kepada pihak makmal bahawa terdapat sampel Pap Smear yang akan datang kemudian.

     

     

    How if the patient wants to postpone Pap Smear test?

     

    The patients have the right to postpone the Pap Smear test. The doctor should wait for at least two (2) weeks to do the Pap Smear test. If the clinic insists to send the blood and urine samples first, the clinic should inform the lab that there is incoming Pap Smear sample.

  • Peralatan untuk pemeriksaan kesihatan (botol dll) adakah atas tanggungan kami?

    Tanggungan panel

     

     

    Is the medical apparatus on our own cost?

     

    Yes.

  • Adakah baucar dari pekerja ini saya perlu simpan?

    Baucar yang telah lengkap dan diproses bagi good for payment mesti diposkan ke :

     

    Pertubuhan Keselamatan Sosial,

    Peti Surat 11808, GPO Kuala Lumpur,

    50758 W.P. Kuala Lumpur

     

    atau

     

    Unit HSP, Tingkat 15,

    Cawangan Perubatan & Pemulihan,

    Menara PERKESO,

    281, Jalan Ampang,

    50538 W.P. Kuala Lumpur.

     

     

     

    Do panels need to retain the original voucher?

     

    Voucher for the completed medical report should be returned to;

    Pertubuhan Keselamatan Sosial,

    Peti Surat 11808, GPO Kuala Lumpur,

    50758 W.P. Kuala Lumpur

     

    or

     

    Unit HSP, Tingkat 15,

    Cawangan Perubatan & Pemulihan,

    Menara PERKESO,

    281, Jalan Ampang,

    50538 W.P. Kuala Lumpur.

  • Berapa PERKESO akan bayar untuk pemeriksaan kesihatan ini kepada kami?

    Kadar yang ditetapkan di bawah Program Saringan Kesihatan

     

    Lelaki : RM 85

     

    Pemeriksaan kesihatan yang meliputi: RM 60

    a) Pemeriksaan fizikal

    b) Konsultasi

    c) Analisa laporan

    d) Khidmat nasihat yang berkaitan

     

    Ujian makmal : RM 25

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

     

     

    Perempuan: RM 215

     

    Pemeriksaan kesihatan yang meliputi: RM 70

    a) Pemeriksaan fizikal

    b) Konsultasi

    c) Analisa laporan

    d) Khidmat nasihat yang berkaitan

    e) Pemeriksaan pap smear

     

    Ujian makmal : RM 35

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

    e) Pap Smear

     

    Mamogram : RM 110

     

     

     

    How much is the price allocated for each voucher?

     

    Male : RM 85

     

    The screening includes : RM 60

    a) Physical examination

    b) Consultation

    c) Blood Examination

    d) Interpretation of Medical Findings

    e) Clinical Advise

     

    Lab Test : RM 25

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

     

     

    Female : RM 215

     

    The screening includes : RM 70

    a) Physical Examination

    b) Consultation

    c) Blood Examination

    d) Interpretation of Medical Findings

    e) Clinical Advise

    f) Pap Smear

     

    Lab Test : RM 35

    The health parameters are :

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

    e) Pap Smear

     

    Mammogram : RM 110

  • Adakah terdapat bayaran tambahan terhadap pesakit wanita?

    Ya. Terdapat tambahan RM 20.00 untuk pesakit wanita menjalani Pap Smear (RM10 untuk klinik dan RM10 untuk lab)

     

     

    Is there any additional pay for female patient?

     

    Yes. There is an additional of RM 20.00 for Pap Smear test.

  • Bila pembayaran akan dibuat kepada kami?

    Pembayaran akan dilakukan dalam tempoh 14 hari dari tarikh laporan lengkap diluluskan oleh PERKESO.

     

     

    When will payment be made to us?

     

    The payment will be made 14 days after the completed report was approved by SOCSO.

  • Adakah pihak klinik perlu menunggu laporan Mammogram siap sekiranya mereka ingin mendapatkan bayaran?

    Tidak perlu. Ini kerana baucer pemeriksaan standard dan baucer mammogram adalah berasingan. Pihak klinik boleh mengemukakan dahulu baucer pemeriksaan sekiranya laporan tersebut telah lengkap.

     

     

    Do panels need to complete the mammogram report to get their payment for standard screening?

     

    No. Panels could send the standard screening voucher for payment purpose without completing the mammogram report as these two vouchers is processed separately.

  • Klinik tidak boleh validate baucer

    Berkemungkinan klinik panel telah memasukkan nombor voucher yang salah. Sila pastikan huruf dan nombor dengan betul.

     

     

    Unable to validate voucher

     

    Clinics have entered the wrong voucher number.

  • Baucer menggunakan i/c lama

    Jika baucer menggunakan i/c lama, profil pesakit tidak boleh dikemaskini. Sila dapatkan maklumat lengkap seperti nama penuh, nombor baucer, nombor i/c baru dan maklumkan kepada PERKESO.

     

     

    Old I/C number printed on the voucher

     

    If the old I/C number printed on the voucher, the patient’s profile could not be updated by the clinic. Kindly obtained full details of the patient and inform us.

  • Bagaimana jika laporan pesakit masih 98% walaupun semua keputusan telah dimasukkan?

    Sila periksa di bahagian patient info. Berkemungkinan terdapat beberapa maklumat yang tidak dimasukkan seperti negeri dan nombor telefon.

     

     

    Patient report is still 98% of completion but all results have been entered. How?

     

    Kindly check the patient info because some info might be missed out.

  • Apakah yang perlu dilakukan jika laporan telah lengkap 100% tetapi clinical atau lab report masih pending completion?

    Ini berkemungkinan pihak lab tidak memasukkan keputusan Pap Smear. Jika pihak lab telah berbuat demikian, pihak klinik perlu masuk semula ke patient profile, edit (update record) dan save. Kemudian periksa di file history.

     

     

    What should panels do if the report is still pending completion through the report is 100% completed?

     

    Kindly check on lab result because some lab did not enter any of pap smear result. If all the lab results have been completed, kindly re-access the respective patient profile, edit and save. Please refer to the file history to check the report completion.

  • Berapa PERKESO akan bayar untuk pemeriksaan kesihatan ini kepada kami?

    Kadar yang ditetapkan di bawah Program Saringan Kesihatan

     

    Lelaki : RM 85

    Pemeriksaan kesihatan yang meliputi: RM 60

    a) Pemeriksaan fizikal

    b) Konsultasi

    c) Analisa laporan

    d) Khidmat nasihat yang berkaitan

     

    Ujian makmal RM 25

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

     

    Perempuan: RM 215

    Pemeriksaan kesihatan yang meliputi: RM 70

    a) Pemeriksaan fizikal

    b) Konsultasi

    c) Analisa laporan

    d) Khidmat nasihat yang berkaitan

    e) Pemeriksaan Pap Smear

     

    Ujian makmal : RM 35

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

    e) Pap Smear

     

    Mamogram : RM 110

     

     

     

    How much is the price allocated for each voucher?

     

     

    Male : RM 85

    The screening includes : RM 60

    a) Physical examination

    b) Consultation

    c) Blood Examination

    d) Interpretation of medical findings

    e) Clinical Advise

     

    Lab Test : RM 25

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

     

    Female : RM 215

     

    The screening includes : RM 70

    a) Physical examination

    b) Consultation

    c) Blood Examination

    d) Interpretation of medical findings

    e) Clinical Advise

    f) Pap Smear

     

    Lab Test : RM 35

     

    The health parameters are :

    a) Blood profile

    b) Fasting glucose

    c) Fasting lipid profile

    d) Urine feme / microalbuminuria

    e) Pap Smear

     

    Mammogram : RM 110

  • Adakah terdapat bayaran tambahan terhadap pesakit wanita?

    Ya. Terdapat tambahan RM 20.00 untuk pesakit wanita menjalani Pap Smear (RM10 untuk klinik dan RM10 untuk lab)

     

     

    Is there any additional pay for female patient?

     

    Yes. There is additional of RM 20.00 for Pap Smear test. RM 10 for the clinic and RM 10 for the lab.

  • Lab tidak boleh validate baucer

    Ini kerana klinik tidak ‘confirm’ voucher. Lab diminta hubungi klinik berkenaan untuk tindak lanjut.

     

     

    Lab unable to validate voucher

     

    This might due to the clinic need confirm the voucher. Kindly advise the clinic concerned.

  • Berapa PERKESO akan bayar untuk pemeriksaan kesihatan ini kepada kami?

    Mammogram : RM 110

     

     

    How much is the price allocated for each voucher?

     

    Mammogram : RM 110

  • Bagaimanakah pembayaran mammogram dilakukan?

    Bayaran untuk pemeriksaan mammogram akan dibayar menerusi pihak klinik. Seterusnya pihak klinik akan membuat pembayaran kepada pusat mammogram.

     

     

    How payment is be made for mammogram screening?

     

    Payment for mammogram screening will be made through the clinic and the clinic will proceed the payment to the Mammogram Centre.

  • Mammogram tidak boleh validate baucer

    Ini kerana klinik tidak ‘confirm’ voucher. Pusat mammogram diminta hubungi klinik berkenaan untuk tindakan lanjut.

     

     

    Mammogram Centre unable to validate voucher

     

    This might due to the clinic need confirm the voucher. kindly advise the clinic concerned.

  • Apa itu TAC?

    Transaction Authorization Code (TAC) adalah kod unik 5-digit yang dihantar kepada anda melalui SMS untuk mengesahkan bahawa anda adalah orang yang layak melakukan pemeriksaan kelayakan HSP.

     

     

    What is TAC? 

     

    Transaction Authorization Code (TAC) is a unique 5-digit code sent to you via SMS to verify that you are the rightful person performing the HSP eligibility checks.

  • Apa yang perlu dilakukan jika saya menerima TAC melalui SMS yang saya tidak diminta?

    Sila hubungi HSP Hotline di 03-4264 5089 atau 03-4252 1258/4475/4476.

     

      

    What happens if I receive a TAC via SMS which I did not request? 

     

    Please contact HSP Hotline at 03-4264 5089 or 03-4252 1258/4475/4476.

  • Apa yang berlaku jika saya memasukkan TAC yang salah?

    Anda boleh meminta TAC yang baharu untuk meneruskan transaksi anda.

     

     

    What happens if I entered wrong TAC? 

     

    You may request for a new TAC to proceed with your transaction.

  • Bagaimana jika saya kehilangan telefon bimbit saya atau perlu menukar nombor telefon bimbit saya?

    Sila hubungi HSP Hotline di 03-4264 5089 atau 03-4252 1258/4475/4476.

     

      

    What if I lost my mobile phone or need to change my mobile phone number? 

     

    Please contact HSP Hotline at 03-4264 5089 or 03-4252 1258/4475/4476.

  • Saya telah meminta TAC dua kali, nombor TAC yang mana saya harus gunakan?

    Gunakan nombor TAC kedua yang dihantar ke telefon bimbit anda.

     

      

    I request TAC twice, which TAC number should I use? 

     

    Use the second TAC number that is sent to your mobile.

  • Berapa lamakah masa untuk menerima TAC melalui SMS?

    Masa penghantaran untuk TAC melalui SMS bergantung kepada jumlah trafik pembekal perkhidmatan mudah alih anda.

     

      

    How long does it take to receive TAC via SMS? 

     

    The delivery time for TAC via SMS is depending on the traffic volume of your mobile phone service provider.

  • Bolehkah saya menggunakan semula TAC?

    Tidak. Setiap TAC yang dihantar adalah sah untuk satu (1) masa penggunaan sahaja.

     

      

    Can I reuse the TAC? 

     

    No. Each TAC sent is valid for one (1) time use only.

  • Ada masa yang dipaparkan pada halaman, apakah itu?

    Masa adalah untuk menunjukkan masa yang anda boleh meminta TAC kedua. Ini bermakna TAC pertama anda telah tamat tempoh. Dengan syarat anda telah meminta untuk TAC kedua, TAC pertama anda akan tamat secara automatik.

     

      

    There is a time displayed on the page, what is that? 

     

    The time is to show the time that you can request the second TAC. It does mean your first TAC has epired. Provided you have requested for second TAC, your first TAC will be expired automatically.